1、 與客戶約見
這將是我們?yōu)槟?wù)的開始,我們將登記您的服務(wù)需求,以便派遣適合的設(shè)計師或業(yè)務(wù)員為您提供服務(wù)。
2、與客戶初步洽商
了解意圖及需求我們將上門拜訪,了解您詳細(xì)的電梯轎廂裝修設(shè)計意圖及需求,以便為您提供更好的設(shè)計及預(yù)算方案。
3、實地勘測現(xiàn)場了解相關(guān)規(guī)定
如果情況允許,我們將去現(xiàn)場實地測量,了解現(xiàn)場情況,使我們的設(shè)計更加切合實際。
4、繪制圖紙
效果圖及深化圖紙的繪制,將使您更加客觀立體地想象電梯轎廂設(shè)計裝修的效果。
5、與客戶洽商方案
我們將根據(jù)您的要求及我們的設(shè)計經(jīng)驗,為您提供幾個設(shè)計方案供您參考。
6、調(diào)整設(shè)計方案
初步設(shè)計方案還需要不斷完善,這需要我們的設(shè)計創(chuàng)意,也需要您的意見和建議。
7、與客戶確定方案和材料材質(zhì)
設(shè)計方案的確定還包括電梯轎廂裝修材料材質(zhì)的最終定奪。
8、與客戶協(xié)商預(yù)算
我們將編制詳細(xì)的預(yù)算表,讓您了解裝修項目及工程量。
9、與客戶協(xié)商工程工期安排
我們長期從事電梯轎廂裝飾工程,熟知物業(yè)及消防手續(xù),可以將工程前期的準(zhǔn)備時間縮短,從各個角度節(jié)省您的時間。
10、簽約
11、施工開始并八步驗收
電梯轎廂交驗、材料驗收、轎壁板驗收、天花驗收、地面驗收、中期驗收(隱蔽工程驗收)、公司質(zhì)檢部驗收、竣工驗收
12、施工完成
13、客戶驗收
14、保潔清理
15、客戶回訪,定期對客戶進行回訪。
電梯裝飾維修服務(wù)范圍:
售后服務(wù):
1、當(dāng)監(jiān)控中心接到報警信號,第一時間通知電梯維保人員趕赴現(xiàn)場。
2、以誠取信,以誠取勝。“帶走用戶的煩惱,留下遠城電梯的真誠,
達到服務(wù)的圓滿,真誠服務(wù)到永遠”是我們售后服務(wù)的基本理念。
3、用戶的要求有多少,服務(wù)的內(nèi)容就有多少;市場有多大,服務(wù)的范圍就有多大;產(chǎn)品零缺陷,使用零抱怨,服務(wù)零煩惱“是我們售后服務(wù)的目標(biāo)。
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